Chính sách thanh toán
Phương Thức Thanh Toán
Vận Tải Tiến Trình hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để khách hàng dễ dàng lựa chọn:
Thanh Toán Tiền Mặt
- Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho tài xế hoặc nhân viên giao nhận khi nhận hàng.
- Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị nhỏ hoặc theo thỏa thuận trước.
Thanh Toán Chuyển Khoản
- Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng của Vận Tải Tiến Trình.
- Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng đặt dịch vụ.
- Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ mã đơn hàng, tên khách hàng hoặc công ty để tránh nhầm lẫn.
Thanh Toán Qua Ví Điện Tử
- Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua Momo, ZaloPay, ViettelPay hoặc các ví điện tử khác (nếu có).
- Khách hàng cần quét mã QR hoặc sử dụng số điện thoại đăng ký dịch vụ để thanh toán.
Thanh Toán Theo Hợp Đồng (Dành cho khách hàng doanh nghiệp)
- Đối với khách hàng ký hợp đồng vận tải dài hạn, Vận Tải Tiến Trình hỗ trợ thanh toán theo kỳ hạn (tuần/tháng/quý).
- Hình thức thanh toán sẽ được ghi rõ trong hợp đồng và thực hiện theo thỏa thuận.
Quy Định Về Thanh Toán
- Khách hàng cần thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng hoặc đơn hàng.
- Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc hợp đồng dài hạn, có thể yêu cầu đặt cọc 20 - 50% giá trị đơn hàng.
- Chỉ khi hoàn tất thanh toán, đơn hàng mới được xác nhận và tiến hành vận chuyển.
Hóa Đơn & Chứng Từ Thanh Toán
- Vận Tải Tiến Trình cung cấp hóa đơn VAT cho khách hàng có nhu cầu.
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, MST, địa chỉ…).
- Biên lai thanh toán hoặc xác nhận giao dịch sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn khi thanh toán thành công.
Chính Sách Hoàn Tiền
- Nếu đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía Vận Tải Tiến Trình, khách hàng sẽ được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán.
- Nếu khách hàng chủ động hủy đơn, phí hoàn tiền sẽ được tính theo mức độ hoàn thành dịch vụ.
- Quá trình hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 - 7 ngày làm việc.
VẬN TẢI TIẾN TRÌNH
Địa Chỉ: 106 Tổ 1, KP3, phường An Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Điện Thoại: 0913685142
Email: manhcuong@tientrinh.vn
website: https://vttientrinh.com/