Trong chuỗi cung ứng logistics hiện đại, giao nhận hàng hóa tại kho không đơn thuần chỉ là hoạt động chuyển giao vật lý mà còn là bước then chốt ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng và chi phí vận hành của doanh nghiệp. Vậy vai trò và trách nhiệm của từng chủ thể trong quy trình giao nhận tại kho là gì? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn làm rõ từng mắt xích quan trọng trong hệ thống vận hành logistics.
Vai trò và trách nhiệm của các bên trong quy trình giao nhận hàng hóa tại kho
Trong chuỗi cung ứng, giao nhận hàng hóa tại kho là một mắt xích quan trọng, đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng giữa nhiều bên để đảm bảo hàng hóa được luân chuyển an toàn, đúng thời gian và đủ số lượng. Để làm rõ quy trình này, việc xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng chủ thể tham gia là điều cần thiết.
Chủ sở hữu hàng hóa
Đây là cá nhân hoặc doanh nghiệp nắm quyền sở hữu hợp pháp đối với lô hàng. Họ là người sử dụng dịch vụ kho bãi và vận chuyển để lưu trữ, phân phối hoặc luân chuyển hàng hóa theo mục đích kinh doanh. Trách nhiệm của chủ hàng bao gồm:
-
Cung cấp thông tin chính xác về hàng hóa (tên, chủng loại, số lượng, tình trạng).
-
Đảm bảo tính pháp lý, nguồn gốc rõ ràng và phù hợp với quy định.
-
Phối hợp với các bên liên quan để sắp xếp thời gian giao – nhận hợp lý.
Đơn vị vận chuyển / giao nhận hàng hóa
Đây là bên thực hiện việc nhận hàng tại kho và giao tới địa chỉ chỉ định, đóng vai trò trung gian trong khâu vận chuyển. Nhiệm vụ chính bao gồm:
-
Tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa trước khi vận chuyển.
-
Vận chuyển đúng tuyến, đúng giờ, đúng địa chỉ.
-
Đảm bảo nguyên trạng hàng hóa từ điểm gửi đến điểm nhận.
-
Báo cáo sự cố (nếu có) và phối hợp xử lý kịp thời.
Đơn vị quản lý kho
Đây là tổ chức chịu trách nhiệm lưu trữ và bảo quản hàng hóa trong thời gian chờ vận chuyển. Với đặc thù hoạt động kho bãi, họ cần đảm bảo:
-
Bố trí vị trí lưu kho hợp lý theo tính chất hàng hóa.
-
Kiểm soát tồn kho chính xác, hạn chế thất thoát hoặc hư hỏng.
-
Hỗ trợ kiểm đếm, giao – nhận đúng quy trình và an toàn.
-
Quản lý thời gian lưu kho, phát sinh chi phí minh bạch nếu có.
Sự phối hợp linh hoạt giữa các bên
Trên thực tế, một doanh nghiệp có thể đảm nhiệm nhiều vai trò cùng lúc, ví dụ: vừa sở hữu hàng hóa, vừa vận chuyển hoặc quản lý kho. Khi đó, việc phân định rõ ràng trách nhiệm trong từng giai đoạn là yếu tố giúp hạn chế rủi ro, tăng hiệu quả và minh bạch trong toàn bộ quá trình giao nhận.
Việc xác định đúng vai trò và nhiệm vụ không chỉ giúp các bên phối hợp hiệu quả mà còn hỗ trợ xử lý sự cố nhanh chóng, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến bồi thường thiệt hại, kiểm tra trách nhiệm hay đối soát số liệu.
Tạm kết
Trong vận hành logistics, giao nhận hàng hóa tại kho là bước đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa chủ hàng, đơn vị vận chuyển và quản lý kho. Khi các bên hiểu rõ trách nhiệm của mình, quá trình vận chuyển sẽ diễn ra suôn sẻ, an toàn và tối ưu chi phí hơn.
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI HÀNG HÓA TIẾN TRÌNH
Địa Chỉ: 106 Tổ 1, KP3, phường An Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Điện Thoại: 0913 685 142
Email: manhcuong@tientrinh.vn
Website: vttientrinh.com